En medio de la temporada decembrina y altamente turística, las autoridades de tránsito en Cartagena han emitido una campaña en prevención de los cobros excesivos y abusivos, enfocado en taxistas en la ciudad.
El Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT) habilitó la línea de WhatsApp 323 319 0810, atendida por la asistente virtual Catalina, para que ciudadanos y turistas reporten cobros irregulares en el servicio de taxi en Cartagena.
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Quienes denuncien deben aportar la foto de la placa, los datos del conductor visibles en la tarjeta de operación, la fecha, la hora, el recorrido y el valor cobrado.
Las tarifas oficiales están fijadas en el Decreto 0765 de 2025, que establece la carrera mínima en $10.800 y un recargo nocturno de $1.000 entre las 9:00 p. m. y las 5:00 a. m. Estos precios fueron definidos con base en el Índice de Precios al Consumidor, IPC, y estudios de costos operativos.
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El DATT anunció que igualmente adelanta espacios de diálogo con el gremio de taxistas, y adelanta controles en distintos sectores de la ciudad para garantizar el respeto a la normatividad. La entidad invita a los usuarios a denunciar y a los conductores a prestar un servicio transparente.
José Ricaurte, director del DATT, entregó detalles sobre esta campaña: "de esta manera vamos a poder nosotros hacer los controles y las sanciones necesarias porque Cartagena se tiene que consolidar como un destino turístico responsable".
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Algunas de las tarifas mínimas en la ciudad son las siguientes:
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