Habitantes de los barrios Buenos Aires y 2 de Noviembre anunciaron una jornada de protesta este miércoles ante la falta de agua potable, una problemática que, según denuncian en Alerta Cartagena, llevan padeciendo desde hace varios años.
Óscar Alfaro, líder comunitario, aseguró que la situación se ha agravado en los últimos días, ya que completan tres días sin servicio. “Necesitamos que nos mejoren el servicio, que nos den un servicio de calidad. Nosotros pagamos y no nos están cumpliendo”, expresó.
La manifestación está programada para iniciar hacia las 8:30 de la mañana dentro del sector y posteriormente se trasladaría hasta la zona de La Gaitana, una vía clave por donde circula transporte público y vehículos hacia la Variante Mamonal.
Los residentes hacen un llamado a Aguas de Cartagena, a la Alcaldía y a los entes de control para que intervengan y den solución definitiva a esta problemática que afecta a cientos de familias.
La empresa responde
Luego de los reclamos de los habitantes del barrio 2 de Noviembre por fallas en el suministro de agua, Aguas de Cartagena informó que ya adelanta acciones para restablecer y mejorar el servicio en el sector.
Según la empresa, las afectaciones en la presión y continuidad del acueducto estarían relacionadas, entre otros factores, con una fuga en la red de distribución, lo que ha impactado el comportamiento operativo del sistema. Ante esta situación, un equipo técnico realizará verificaciones en campo para identificar con precisión el origen del problema y ejecutar las correcciones necesarias en el menor tiempo posible.
Acuacar explicó que, además de atender la contingencia, viene desarrollando trabajos de sectorización y redistribución hidráulica, con el objetivo de optimizar la eficiencia del sistema y garantizar una prestación más equilibrada del servicio.
Mientras se avanza en las soluciones estructurales, la empresa dispuso el suministro de agua a través de carrotanques para mitigar temporalmente las afectaciones a la comunidad.
Asimismo, indicó que ha establecido mesas de diálogo con los residentes del sector para socializar las intervenciones, explicar las causas de la situación y atender las inquietudes de los usuarios.
La compañía ofreció disculpas por las incomodidades generadas y reiteró su compromiso con el mejoramiento continuo del servicio de acueducto en la ciudad.
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