Aguas de Cartagena confirmó que no aplicará la tarifa máxima permitida por el nuevo marco tarifario nacional de acueducto y alcantarillado y que, en su lugar, mantendrá los valores que venían rigiendo durante el primer semestre de 2026. La decisión, aprobada por la Junta Directiva de la empresa el 12 de mayo de 2026, busca evitar un impacto económico mayor para los usuarios del servicio en la ciudad.
La medida se da en el marco de la Resolución CRA 1032 de 2026, expedida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, que estableció una nueva metodología tarifaria para los prestadores con más de 5.000 suscriptores en todo el país, categoría en la que se encuentra Aguas de Cartagena.
Cambios en la metodología tarifaria
La nueva regulación, cuya aplicación comenzó el 1 de julio de 2026, transforma el esquema de cálculo, pasa de una metodología con horizonte de cinco años a un modelo de revisión anual por año calendario, con un periodo de transición entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026.
Para definir las tarifas del segundo semestre de este año, se tomaron como base los costos y gastos de 2024, mientras que la estructura tarifaria de 2027 deberá construirse con la información de 2025.
Aguas de Cartagena, junto con ANDESCO y otros prestadores del sector, adelanta además acciones jurídicas frente a algunos aspectos de la Resolución CRA 1032, con el fin de pedir claridad sobre elementos técnicos y regulatorios que, según la empresa, pueden afectar la sostenibilidad financiera de los prestadores.
¿La CRA ordenó subir las tarifas del agua?
Ante versiones divulgadas sobre posibles incrementos en varias ciudades del país, la CRA salió a aclarar que la Resolución 1032 no fija las tarifas que pagan los usuarios ni autoriza aumentos específicos para ninguna ciudad o prestador. La entidad explicó que su función es definir una metodología general, mientras que cada empresa debe calcular sus propias tarifas según sus costos, inversiones y niveles de eficiencia.
La directora ejecutiva de la CRA, Gloria Esperanza Narváez Tafur, fue enfática.
"La CRA no decretó aumentos tarifarios para ninguna ciudad o municipio del país". Según la funcionaria, si una empresa anuncia incrementos, es esa entidad la que debe explicar los estudios técnicos y financieros que respaldan la decisión.
La Comisión precisó que solo valida los estudios de costos de manera no vinculante y únicamente cuando el prestador lo solicita. También señaló que los rezagos por desactualización del IPC en el marco anterior pueden generar aumentos, pero que estos no se derivan de la nueva metodología, sino de decisiones propias de cada empresa.
La CRA hizo un llamado a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, encargada de vigilar la correcta aplicación del régimen tarifario, para que haga seguimiento especial a los casos con variaciones exorbitantes y proteja el derecho de los usuarios a tarifas justas. Por ahora, en Cartagena, los usuarios de acueducto y alcantarillado seguirán pagando los mismos valores del primer semestre mientras avanza la transición hacia el nuevo esquema.
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