Las conexiones ilegales al acueducto de Cartagena, son una de las mayores problemáticas que enfrenta el sistema actualmente. En ese sentido, la empresa Aguas de Cartagena (Acuacar), informó que han intensificado los operativos para detectar este tipo de fraude.
Como resultado, en las últimas horas sobre el hallazgo de múltiples casos de fraude en diversos puntos de la capital de Bolívar. Las irregularidades fueron identificadas durante visitas técnicas realizadas por el equipo de control de pérdidas de la compañía, las cuales permitieron detectar intervenciones no autorizadas en el sistema de distribución.
Los hallazgos se concentran tanto en establecimientos comerciales como en inmuebles de uso residencial ubicados en barrios y corregimientos de la ciudad.
Según el reporte técnico, las anomalías consistían principalmente en la instalación de dobles acometidas y sistemas de baipás en los equipos de medición. Estas prácticas tienen como fin evadir el registro real del consumo, lo cual altera la equidad en la prestación del servicio para el resto de los usuarios.
Tras la identificación de las infracciones, Acuacar procedió con la suspensión inmediata de las conexiones irregulares. Asimismo, iniciaron los procesos administrativos para la estimación de los volúmenes de agua dejados de facturar y el trámite de las acciones legales pertinentes ante las autoridades judiciales.
La compañía recordó que estas conductas están tipificadas como delito en la regulación vigente. De acuerdo con el marco legal, la defraudación de fluidos conlleva sanciones económicas que pueden alcanzar los 250 millones de pesos y penas privativas de la libertad de hasta seis años de prisión.
La manipulación de las redes de acueducto genera afectaciones directas en la facturación y compromete la integridad de la infraestructura del sistema. Según la entidad, estos sobrecostos operativos impactan la sostenibilidad del servicio para la comunidad en general.
Para contrarrestar estas actividades, Acuacar también mantiene habilitados canales oficiales de denuncia, tales como la aplicación móvil Acuacar, la línea telefónica 116 y el contacto de WhatsApp 322 368 4233. También han dispuesto el correo electrónico denunciaelfraude@acuacar.com y formularios en el sitio web de la entidad para que la ciudadanía reporte situaciones sospechosas bajo reserva de identidad.
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