El Sisbén mantiene cuatro puntos de atención en Cartagena mientras avanza el nuevo Registro Universal de Ingresos. Los trámites son gratuitos y no se necesitan intermediarios.
El Sisbén Cartagena continúa atendiendo a los ciudadanos durante el proceso de transición hacia el Registro Universal de Ingresos (RUI), un nuevo sistema que comenzó a implementarse en el país desde el 1 de agosto de 2026.
Mientras se realiza este cambio, los ciudadanos que necesiten actualizar información o realizar trámites relacionados con el Sisbén pueden acudir a cuatro puntos habilitados temporalmente en diferentes sectores de la ciudad.
¿Dónde están los puntos del Sisbén?
Los lugares habilitados son:
- Casa de Justicia de Santa Rita, en la Localidad 1.
- Casa de Justicia de Chiquinquirá, en la Localidad 2.
- Inspección de Policía de El Pozón, también en la Localidad 2.
- Biblioteca Distrital Jorge Artel, en el barrio El Socorro, Localidad 3.
La atención se presta de lunes a viernes, entre las 8:00 a. m. y las 12:00 del mediodía.
La excepción es la Casa de Justicia de Chiquinquirá, donde la atención se extiende hasta las 3:00 p. m.
Las personas son atendidas por orden de llegada, por lo que no es necesario llegar de madrugada ni pasar la noche haciendo fila.
¿Qué pasa con el nuevo Registro Universal de Ingresos?
Desde agosto comenzó a implementarse el RUI, una herramienta del Departamento Nacional de Planeación que busca conocer de una manera más amplia la situación económica de los hogares.
Para hacerlo, el sistema cruza información del Sisbén con datos de entidades como la Dian, Pila, Registraduría, Ministerio de Educación y Ministerio de Salud, además de información relacionada con propiedades y otros registros.
El periodo de transición está previsto hasta el 31 de octubre de 2026.
Un dato importante es que la llegada del RUI no significa que se pierdan automáticamente los subsidios. El nuevo sistema sirve para clasificar y entregar información, pero cada programa social mantiene sus propios requisitos para determinar quién puede acceder a sus beneficios.
Los ciudadanos también pueden consultar su nueva clasificación y la anterior mediante la plataforma Ventanilla Social del DNP.
No pague por hacer trámites
Las autoridades también recuerdan que los trámites del Sisbén son gratuitos.
No es necesario pagarle a una persona para que haga una encuesta, actualice información o consiga una determinada clasificación.
La recomendación es no entregar dinero ni información personal a intermediarios que prometan modificar datos o agilizar trámites.
Durante esta etapa de transición, los ciudadanos pueden seguir acudiendo a los puntos habilitados en Cartagena para resolver sus inquietudes y mantener actualizada la información de su hogar.
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