Desde este mes de septiembre, Energua se convirtió en el nuevo operador del servicio de energía eléctrica en 10 municipios de Bolívar que anteriormente eran atendidos por Afinia.
La empresa Energía Atenea S.A.S. E.S.P., perteneciente al Grupo EPM, operará bajo la marca ‘Energua’, acrónimo de Energía del Guatapurí, y tendrá a su cargo un total de 35 municipios de la región Caribe.
De estos, 19 están ubicados en Cesar, 10 en Bolívar y seis en Magdalena, con una cobertura cercana a 365.000 usuarios.
Estos son los 10 municipios de Bolívar que ahora tienen a Energua
En Bolívar, la operación de Energua comprende los municipios de:
- San Martín de Loba
- Barranco de Loba
- Hatillo de Loba
- Altos del Rosario
- Arenal del Sur
- El Peñón
- Regidor
- Río Viejo
- Tiquisio
- Norosí
El cambio hace parte de la reorganización del mercado de energía que busca, según el Grupo EPM, fortalecer la calidad, confiabilidad y eficiencia del servicio en los territorios atendidos.
“Energua tiene la responsabilidad de trabajar de manera articulada con autoridades, instituciones, gremios y comunidades para impulsar las soluciones acordes con las necesidades de la región y promover el uso eficiente, seguro y responsable de la energía”, señaló John Maya Salazar, gerente general del Grupo EPM.
¿Qué infraestructura recibió Energua?
De acuerdo con EPM, a través de Afinia se realizaron inversiones cercanas a $500.000 millones en los territorios que ahora estarán bajo la operación de Energua.
Estos recursos fueron destinados principalmente a la modernización de redes, infraestructura eléctrica y fortalecimiento de la calidad del servicio.
La nueva empresa recibió una infraestructura compuesta por 55 subestaciones, 73 transformadores de potencia, 38 líneas y cerca de 12.143 kilómetros de red.
Además, tendrá bajo su responsabilidad 118 circuitos y 14.240 transformadores de distribución.
Omar Otero Ruiz, gerente de Energua
La gerencia de Energua estará a cargo de Omar Otero Ruiz, administrador de negocios y especialista en regulación de energía eléctrica y gas, gerencia de proyectos y evaluación de proyectos.
Otero Ruiz cuenta con más de 26 años de experiencia en procesos de planeación, regulación, gestión de riesgos y ejecución de planes de negocios.
“Nuestro compromiso es trabajar con las comunidades, autoridades y demás actores para encontrar soluciones que contribuyan a dar respuesta a las necesidades del servicio de energía que tiene esta región”, manifestó.
Entre los principales desafíos de Energua está mejorar los indicadores de operación en los municipios recibidos. Uno de ellos corresponde a las pérdidas de energía, que alcanzan el 41 %, mientras que el indicador de cobro se ubica en 61,2 %.
¿Qué cambia para los usuarios de Afinia?
Para los usuarios de estos municipios, el cambio de operador no representa modificaciones en las condiciones actuales de prestación del servicio, según informó el Grupo EPM.
La transición entre Afinia y Energua se desarrolló de manera progresiva, con pruebas técnicas y operativas y acompañamiento de las entidades competentes.
Los usuarios conservarán su Número de Identificación de Cliente (NIC) y mantendrán sus ciclos habituales de facturación.
Asimismo, podrán continuar utilizando los mismos puntos y canales de atención habilitados para realizar sus trámites.
Con la entrada en operación de Energua, el nuevo operador tendrá ahora el reto de mejorar la calidad y confiabilidad del servicio eléctrico y fortalecer la atención a los usuarios de estos 10 municipios de Bolívar.
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