Durante la presentación del Informe de Calidad de Vida 2025 de Cartagena Cómo Vamos, su directora, Eliana Salas, presentó el balance sobre el acceso y la calidad de los servicios públicos en la capital bolivarense.
Entre los indicadores destacados figura una reducción en los tiempos acumulados de interrupción del servicio de energía eléctrica que enfrentan los habitantes de la ciudad.
Según las cifras presentadas por el programa, el servicio ha mostrado avances progresivos en la disminución tanto en la frecuencia como en la duración de los cortes de luz.
"Ha mejorado la calidad del servicio, con todo que todavía queremos que mejore mucho más. Pasamos de tener 20 horas de cortes al año por cada uno de nosotros, a 18. Vamos mejorando, tenemos menos cortes, pero además mejoró las horas que te pasamos sin luz. Más o menos en promedio cada uno de nosotros al año pasa 29 horas sin luz, menos que las casi 38 que tuvimos en el 2024", explicó Salas.
El informe atribuye esta tendencia a los recursos destinados a la infraestructura eléctrica de la ciudad tras el cambio de operador en la región. De acuerdo con la directora, "en energía se han invertido más de 178 mil millones entre 2021 y 2025. En el 2020, por ejemplo, antes de la llegada de Afinia, no se invirtió en energía, en la renovación del sistema eléctrico".
El panorama de los demás servicios públicos
Más allá del sector eléctrico, que alcanza una cobertura del 94% en el distrito, la presentación expuso el estado actual y las brechas persistentes en los demás servicios esenciales de la ciudad.
Aseo y gas natural
Se consolidan como los servicios con los indicadores de cobertura más altos e integrales de Cartagena. De acuerdo con Salas, "los servicios que tienen mejores niveles de cobertura, aseo (100,0 %) y gas (99,0 %), son los que llegan a toda la ciudad con sus asteriscos en las zonas rurales".
En el caso del gas natural, la cobertura ha alcanzado niveles prácticamente universales en la zona urbana, por lo que la recomendación central del informe es "sostener las coberturas que hemos logrado llegar a universales como la de gas".
Acueducto y alcantarillado
Continúan representando los indicadores de cobertura más bajos del distrito, manteniendo un importante rezago de acceso en diversos sectores. Al respecto, la directora advirtió que "la brecha entre acueducto (92,2 %) y alcantarillado (83,7 %) sigue siendo de ocho puntos".
Frente a este panorama, Salas enfatizó que "es necesario seguir priorizando la zona rural en el acceso a agua, por ejemplo, las comunidades de Tierra Bomba y de Barú, Barú-Pueblo", añadiendo que, aunque se avanza en infraestructuras para corregimientos como Bayunca y Manzanillo, "esos todavía no están en operación, todavía no suman a esa cobertura".
Por ello, entre las prioridades de la ciudad se destaca la necesidad de "priorizar los esfuerzos para ampliar la cobertura de acueductos y alcantarillado".
Conectividad a internet hogar
Presenta el rezago más crítico y preocupante de toda la medición de servicios públicos en la capital bolivarense. A pesar de ser un servicio fundamental para el desarrollo socioeconómico y educativo, la penetración del servicio en los hogares es significativamente reducida, ubicándose "alrededor del 25%".
Ante esta baja cobertura, la dirección de Cartagena Cómo Vamos incluyó dentro de las acciones urgentes la necesidad de "atender la disminución en las ventas de viviendas y la baja cobertura del servicio de internet".
Tras entregar las cifras generales, como recomendación para la administración, Cartagena Cómo Vamos señaló la necesidad de "priorizar los esfuerzos para ampliar la cobertura de acueductos y alcantarillado", atender la baja penetración de internet e "impulsar la mejora en los indicadores de calidad de la energía eléctrica".
Alerta Bogotá en Google News